Гарантия и возврат
На все товары представленный в нашем магазине предоставляется гарантия производителей.
Ружья подводные - 1 год
Гидрокостюмы и изделия из неопрена - 6 месяцев
Ласты, трубки и маски - 6 месяцев
Регуляторы и баллоны - 1 год
Сумки, буи, плоты, грузовые системы и груза 3 месяца
Компьютеры и приборы - 1 год
Фонари и ножи - 6 месяцев
Сроки гарантии на могут отличаться в зависимости от бренда и производителя.
По вопросам гарантии вы может обращаться в наш магазин, в рабочее время:
shop@fordiving.ru
тел. (812) 920-07-16
Порядок и сроки возврата товаров надлежащего качества:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Неподошедший по размеру товар возможно обменять на другой размер. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара cогласно п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ. Стоимость доставки удерживается из возвращаемой за товар(ы) суммы, или удваивается при повторной доставке.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Возврату и обмену не подлежат:
- Гидрокостюмы для фридайвинга, подводной охоты, перчатки, носки и другие изделия из неопрена с открытой порой или внутренними покрытиями "Titanium" и "Metallite", которые надеваются на голое тело с использованием мыльного раствора, шампуня, гелей или любых других средств, в т.ч. методом "гидроудара" в воде.
- Купальники, плавки, неопреновые шорты.
- Категории товаров указанные в Постановлении №55 Правительства РФ, определяющем непродовольственные товары не подлежащие возврату и обмену
Для оформления возврата:
Напишите на нашу эл. почту
shop@fordiving.ru и укажите номер заказа, по которому необходимо вернуть или обменять товар. В ответ вы получите шаблон заявления и накладные для транспортной или курьерской службы.
